Für die Beteiligten / Mandanten können Sie beliebige Postfächer freigeben
Antworten zum Mandanten-Postfach
Für welche Anwendung ist das Mandanten-Postfach gedacht?
Wenn Sie in einem Prozess mehr als nur einen Beteiligten haben wird der Dokumentenaustausch schnell unübersichtlich. Wenn Sie die Dateien per E-Mail verschicken verlieren sie schnell die Übersicht. Hier kommt das Mandantenpostfach ins Spiel, es stellt einen gemeinsam genutztes Laufwerk bereit. Dieses Laufwerk benutzen sie in ihrem Computer wie ein USB Stick. Die Dateien die darauf gespeichert sind, sind jedoch jedem Beteiligten den Sie für dieses Laufwerk freigeschaltet haben, zugänglich.
Kann ich das alleine einrichten?
Ja können Sie. Der Einrichtungsprozess ist so gestaltet dass er ohne fremde Hilfe durchgeführt werden kann. Wenn sie doch Hilfe benötigen können Sie uns gerne kontaktieren.
Wie bekommen meine Mandenten Zugriff auf das Postfach.
Sie laden Ihre Mandanten / Prozessbeteiligten einfach über die Weboberfläche ein. Diese bekommen eine E-Mail mit einem Link. Zusätzlich benötigen Ihre Mandanten noch einen Mandantenschlüssel um sich anmelden zu können. Diesen können sie in der E-Mail versenden lassen oder den Mandanten telefonisch mitteilen. Der Mandant legt dann ein Konto im Mandantenpostfach an und verbindet seinen PC mit dem Postfach. Er erhält dann automatisch Zugriff auf die Inhalte die Sie dort hinterlegt haben.
Wieviel Speicher habe ich in dem Postfach?
Der Speicherplatz ist nicht limitiert. Aus Gründen der Fairness sollte die gesamte Datenmenge in Ihren Postfächern die 50GB nicht übersteigen. Wir haben uns für dieses Vorgehen entscheiden da es bei limitierten Postfachgrössen immer wieder vorkommt dass einzelne Dokumente zu gross sind und die Limitierung eine Arbeitsbehinderung darstellt. Ein Wichtiger Hinweis: Das Mandantenpostfach ist nicht als Ablage gedacht, bitte löschen sie die Dokumente sobald diese nicht mehr im Postfach benötigt werden.
Was kostet das?
Derzeit läuft der öffentliche Beta-Test, daher ist die Nutzung momentan kostenfrei. Bitte kontaktieren Sie uns wenn Sie das Postfach in grösserem Umfang nutzen möchten.