Von der beA Installation auf ihrem PC und Mobiltelefon über Einrichtung der Mitarbeiterkarte, Einrichtung der Fernsignatur, Update der beA Client Security bis hin zur umfassenden Schulung, wir machen das mit Ihnen zusammen.
Wir sind eine privatwirtschaftliche Firma und bieten kostenpflichtigen Support rund um das beA und die IT in Ihrer Kanzlei.
Den Support der Bundesrechtsanwaltskammer für das beA (beA BRAK Support) als auch deren beA Support Telefonnummer finden Sie auf der beA Support Seite der Bundesrechtsanwaltskammer.
Ein Termin war schnell abgestimmt. Über eine remote Desktop Software wurde das beA-Fach dann eingerichtet, die Installation war schnell erledigt und die Einführung in das beA-System erfolgte kompetent und professionell - ohne die sonst durchaus üblichen Missverständnisse zwischen überfordertem Anwender und nerdigem Experten! Ich kann de-Solution nur empfehlen!
Es war sehr angenehm, Ihre freundliche und professionelle Bekanntschaft zu machen. Nach Ausfüllen des Kontaktformulars rief Herr Schwab sehr schnell an, um einen Termin abzustimmen. Per Fernwartung und Telefon hat er dann die Installation vorgenommen. Was mich Stunden gekostet hätte und im Zweifel nicht gelungen wäre, geschah hier mühelos. Zusätzlich gab es praktische Hinweise und eine Einführung ins System – super, vielen Dank!
Ich hatte Probleme mit der Umsetzung diverser beA-Themen, die mich inhaltlich und vor allem zeitlich fast um den Verstand gebracht haben. Der offizielle Support konnte mir nicht wirklich weiterhelfen. Bei der Suche nach einem professionellen Dienstleister stieß ich auf de-Solution. Ich habe dort an einem Dienstag angerufen; schon am Donnerstag hat Herr Schwab, mit dem ich mich zwischendurch sehr sympathisch unterhalten konnte, per Fernwartung in den von ihm prognostizierten Zeitrahmen alles (Fernsignatur, Software-Token, Rechteverwaltung, Mitarbeiterkarte und beA-App) gefixt und eingerichtet (und mir auch alles idiotensicher erklärt). Ich bin begeistert. Vielen lieben Dank, Herr Schwab und viele Grüße aus Berlin nach Köln!
Ich war verzweifelt, seit Monaten probierte ich meine Fernsignatur einzurichten. Leider immer erfolglos. Im November hatte ich dann Bauchschmerzen.
Dank der Hilfe von Herrn Schwab von de-Solution ist meine Fernsignatur nun endlich beantragt und eingerichtet. Ohne sein kompetente Hilfe hätte ich das nie geschafft.
Herr Schwab hat uns sehr professionell und kompetent weiter geholfen. Er hat sich Zeit genommen für jede Frage und für jedes Anliegen. Zudem hat er auf unsere Anfrage super schnell reagiert und konnte uns auch spontan weiterhelfen. Das Gespräch mit ihm war freundlich und sehr angenehm. Gerne wieder!
Nachdem ich an meinem beA-Postfach fast verzweifelt wäre, hat mir Herr Schwab kurzfristig, kompetent, freundlich und für mich als Laien gut verständlich weitergeholfen. Alle meine Fragen wurden beantwortet, dazu gab es wertvolle Tipps zur Handhabung. Was er in kurzer Zeit per Fernwartung erledigt hat, hätte ich niemals allein bewältigt. Eine klare Empfehlung!